스미싱 문자 링크 실수로 눌렀을 때! 금전 피해 막는 골든타임 대처 순서

1. 1단계: 즉시 '비행기 탑승 모드' 켜서 네트워크 차단

출처 불명의 문자 링크를 누르고 수상한 파일(.apk 등)이 설치되었다면, 가장 먼저 스마트폰 상단 바를 내려 [비행기 탑승 모드]를 켜고 와이파이까지 끄세요. 악성 앱이 범죄 조직 서버로 인증번호나 신분증 사진을 전송하는 것을 즉시 끊어낼 수 있습니다.

2. 2단계: 다른 전화기로 112·금융감독원(1332)·은행에 지급정지 요청

감염된 스마트폰으로 112나 은행에 전화를 걸면 악성 앱이 전화를 가로채 사기범이 전화를 받을 수 있습니다. 반드시 가족이나 주변 사람의 다른 전화기를 이용해 경찰청(112), 금융감독원(1332), 주거래 은행 고객센터에 연락해 계좌 일괄 지급정지를 신청하세요.

3. 3단계: 엠세이퍼(M-safer) 명의도용방지 + 여신거래 안심차단 신청

• 명의도용방지서비스(msafer.or.kr): 내 명의로 몰래 알뜰폰이나 신규 회선이 개통되어 본인인증에 악용되는 것을 막기 위해 [가입제한 서비스]를 즉시 설정합니다.
• 여신거래 안심차단 서비스: 거래 중인 은행·저축은행 앱이나 영업점에서 신청하면 모든 금융권의 신규 신용대출, 카드론, 현금서비스 실행이 원천 차단됩니다.